Trong quá trình sử dụng bếp từ nói chung và bếp từ Supor nói riêng bạn sẽ khó tránh khỏi những lỗi cơ bản. Hầu hết chúng sẽ đến từ việc không nắm rõ cách sử dụng và vận hành của bếp từ. Và tất nhiên, với những lỗi này bạn hoàn toàn có thể tự sửa tại nhà. Tuy nhiên, với những lỗi phức tạp hơn liên quan đến kỹ thuật bạn sẽ cần đến những đơn vị sửa bếp từ Supor uy tín. Để hiểu rõ hơn, hãy theo dõi bài viết dưới đây nhé!
Giới thiệu về dòng sản phẩm bếp từ của supor
Giữa rất nhiều thương hiệu bếp từ trên thị trường hiện nay liệu bếp từ hay những sản phẩm đến từ thương hiệu Supor có thật sự đáng để bạn đầu tư hay không? Những sản phẩm bếp từ của Supor có điều gì đặc biệt?
Giới thiệu về thương hiệu supor
Supor được ra mắt vào năm 2007. Đây là một thương hiệu thuộc tập đoàn SEB đến từ Pháp – một trong những tập đoàn đi đầu trên thị trường đồ điện gia dụng, dụng cụ nhà bếp. Ban đầu, Supor cho ra mắt sản phẩm và tập trung vào thị trường Châu Á bao gồm: Chảo, nồi áp suất, nồi hấp, nồi áp suất điện, bếp từ, bình đun nước siêu tốc, máy xay sinh tố,… Tất cả đều nhận được sự đón nhận của người tiêu dùng, trong đó có Việt Nam.
Supor luôn đặt chất lượng sản phẩm của mình lên hàng đầu. Họ hiểu rằng, sự thành công và phát triển của thương hiệu chỉ có khi họ nhận được sự hài lòng và tin tưởng của người tiêu dùng. Cũng bằng sự không ngừng nỗ lực, tinh thần cầu tiến mà Supor đã xây dựng được một chỗ đứng vững mạnh trên thị trường thế giới.
Những sản phẩm của Supor khá đa dạng, có nhiều sản phẩm hướng đến những đối tượng khách hàng bình dân. Hiện nay, bạn có thể dễ dàng tìm mua sản phẩm của Supor tại những cửa hàng điện máy trên toàn quốc.
>> Xem thêm: Nên chọn địa chỉ sửa bếp từ nào tại Hà Nội
Giới thiệu về các loại bếp từ của supor
Bếp từ Supor dường như đã quá quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam hiện nay. Với sự tiện dụng, an toàn và hiện đại của mình, bếp từ Supor sẽ là một lựa chọn hoàn hảo cho gian bếp của gia đình bạn.
Hiện nay, thương hiệu cung cấp chủ yếu là các thiết bị bếp từ đơn. Công suất bếp thường nhỏ nên phù hợp với những gia đình có nhu cầu nấu ít, người độc thân. Mặc dù không quá đa dạng về sự lựa chọn nhưng với chất lượng mà bếp mang lại, đây vẫn xứng đáng là thương hiệu bếp từ mà bạn không nên bỏ qua.
Bếp từ Supor sở hữu những ưu điểm nổi bật sau:
- Thiết kế bếp hiện đại, mang lại tính thẩm mỹ cho không gian bếp nhà bạn. Tông màu chủ đạo là màu đen sang trọng, tinh tế, dễ vệ sinh, dễ lắp đặt cho nhiều không gian khác nhau.
- Tiện dụng với nhiều chế độ nấu và công suất khác nhau.
- Bảng điều khiển nhiều chức năng, dễ sử dụng.
- Bếp được tích hợp những tính năng hiện đại như khóa an toàn, cảnh báo dư nhiệt, hẹn giờ,… Sự tiện lợi này có thể giúp chị em rất nhiều trong quá trình nấu nướng. Không những vậy còn rất an toàn cho người dùng.
- Bếp được thiết kế với mặt bếp làm từ kính cường lực cao cấp, chịu nhiệt tốt, độ bền cao.
>> Đọc thêm: Hướng dẫn tự sửa bếp từ sanaky các lỗi cơ bản
Hướng dẫn sửa một số lỗi thường gặp khi sử dụng bếp từ supor tại nhà
Sẽ có những lỗi mà bạn hoàn toàn có thể tự sửa bếp từ Supor ngay tại nhà. Bởi hầu hết chúng sẽ đến từ việc không sử dụng đúng cách hoặc chưa hiểu hết về cách hoạt động của bếp. Dưới đây là những hướng dẫn mà bạn có thể tham khảo.
Bếp không nhận nồi
- Do chất liệu nồi: Việc bạn sử dụng một chiếc nồi không phù hợp sẽ khiến bếp không nhận nồi. Cụ thể là nồi không có từ tính. Để kiểm tra, bạn hãy sử dụng một cục nam châm. Nếu chúng không có từ tính thì hãy thay thế ngay một bộ nồi mới.
- Do đặt sai vị trí: Bếp từ sẽ được ký hiệu vùng nấu bằng những vạch kẻ trắng ngay trên mặt bếp. Nếu bạn đặt nồi lệch khỏi vị trí đó, bếp chắc chắn sẽ không nhận nồi. Vì vậy, hãy nhấc nồi lên và đặt đúng vị trí vốn có của bếp.
- Do đáy nồi không bằng phẳng: Trong quá trình sử dụng, nồi có thể chịu tác động vật lý từ người dùng khiến phần đáy bị biến dạng, không bằng phẳng. Và tất nhiên, bếp từ lúc này sẽ không thể hợp tác và nhận nồi. Bạn cần thay thế bằng nồi mới để tiếp tục sử dụng.
- Do công suất của bếp từ: Với lỗi này, bạn có thể tăng công suất của bếp lên. Đồng thời, khi mua bếp hãy kiểm tra xem bếp có phù hợp với hiệu điện thế của nhà bạn không để tránh tình trạng bếp không nhận nồi.
- Do cảm biến hoặc IC bị hư: Sau khi đã thử hết tất cả những hướng giải quyết trên mà bếp từ vẫn không nhận nồi thì đây có thể là nguyên nhân mấu chốt. Nếu vậy, bạn chỉ có duy nhất một cách khắc phục là nhờ đến những thợ sửa bếp từ Supor có kinh nghiệm.
Bếp tự tắt khi đang đun nấu
Sẽ có những trường hợp mà bạn đang nấu ăn bỗng nhiên bếp từ tự tắt. Trong khi đó, bạn không hề chạm vào bảng điều khiển hay nguồn điện. Nguyên nhân có thể đến từ việc:
- Bếp quá nóng: Với trường hợp này, hãy ngay lập tức tắt bếp và nhấc nồi nấu ra. Bạn cần đợi khoảng vài phút để bếp nguội là có thể tiếp tục nấu nướng bình thường.
- Mặt bếp có đồ vật hoặc chất lòng: Hãy dùng khăn mềm sạch để lau hết những chất lỏng đang có trên mặt bếp. Lưu ý, hãy tắt bếp và rút nguồn điện, đợi bếp nguội mới tiến hành lau. Nếu do những đồ vật đang có trên mặt bếp, hãy lấy hết chúng ra. Sau đó bật bếp lên và tiếp tục sử dụng.
Không chỉnh được nhiệt độ
Với lỗi bếp không thể điều chỉnh được nhiệt độ bạn có thể khắc phục một cách đơn giản ngay tại nhà. Tuy nhiên, quan trọng vẫn là bạn phải biết rõ nguyên nhân để có hướng giải quyết đúng nhất. Để làm được điều này trước tiên bạn cần tắt bếp, rút điện và nhấc nồi ra để kiểm tra. Những nguyên nhân có thể xảy ra đó là:
- Bếp từ bị bẩn: Có thể do lỗ thông khí hoặc những bộ phận khác của bếp đang bị bẩn hoặc bị bám dầu mỡ. Lúc này, bạn cần vệ sinh một cách sạch sẽ. Cùng với đó, hãy tập thói quen vệ sinh bếp từ ngay sau mỗi lần sử dụng và đem bếp đi kiểm tra định kỳ. Việc này cũng giúp bếp kéo dài tuổi thọ.
- Mạch điện bị đứt: nếu bạn có dụng cụ, có thể tháo bộ điều khiển của bếp ra để kiểm tra. Nếu phát hiện mạch điện tại nút tăng giảm nhiệt độ bị đứt, hãy nối chúng lại. Tuy nhiên, với lỗi này tốt nhất bạn vẫn nên mang đến những cơ sở sửa bếp từ Supor uy tín, có tay nghề để họ hỗ trợ. Vừa an toàn cho bản thân, vừa giúp bếp được khắc phục lỗi một cách triệt để.
- IC bị hỏng hoặc yếu: Cách khắc phục lỗi này là bạn hãy thay thế IC mới. Và ban cũng nên tìm đến thợ sửa có kiến thức và kinh nghiệm để họ giúp. Hãy chọn cơ sở sửa chữa uy tín để chắc chắn rằng IC mới của bạn là hàng chính hãng.
Báo lỗi mã E0,1,2,3,4,5,…
Mã báo lỗi E có lẽ đã không quá xa lạ với những người sử dụng bếp từ. Nếu bạn cũng đang gặp phải những lỗi cơ bản này thì cùng theo dõi nguyên nhân và cách khắc phục dưới đây nhé!
Bếp báo lỗi E0
Mã báo lỗi E0 xuất hiện có thể do một trong hai nguyên nhân sau:
- Bếp đã bật nhưng nồi nấu chưa được đặt lên: Hãy đặt nồi lên và bật bếp để nấu.
- Người dùng sử dụng loại nồi không phù hợp, không có từ tính: Hãy lựa chọn những loại nồi nấu có đáy bằng phẳng, kích thước phù hợp và chất liệu phù hợp. Về chất liệu, bạn có thể sử dụng nam châm để thử từ tính. Nếu nồi hút nam châm nghĩa là chúng có từ tính.
Bếp báo lỗi E1
Nguyên nhân khiến bếp từ báo lỗi E1 là do bếp đang quá tải do đun nấu liên tục trong thời gian dài với công suất cao. Lúc này, quạt tản nhiệt không thể hoạt động làm mát kịp. Để khắc phục, trước tiên bạn cần tắt bếp, cho nồi ra nhưng chưa rút điện vội. Hãy kiểm tra phần quạt tản nhiệt xem chúng có đang bị cản bởi vật thể nào hay không. Sau đó để bếp nghỉ khoảng 15 phút cho nguội là bạn có thể tiếp tục sử dụng.
Bếp báo lỗi E2
Đây là một lỗi rất nhiều người dùng mắc phải. Bếp từ báo lỗi E2 là do khi bạn đặt nồi nấu lên, bật bếp nhưng bên trong nồi lại không có thực phẩm. Do vậy, lời khuyên cho bạn là hãy luôn sơ chế nguyên liệu nấu trước rồi mới bắt đầu bật bếp.
Bếp báo lỗi E3
Mã báo lỗi E3 cho thấy nguồn điện bạn đang sử dụng có mức hiệu điện thế <170V. Thấp hơn so với nguồn điện tương thích với bếp 220V. Lúc này bạn hãy tắt bếp và tắt bớt những đồ điện không cần thiết khác. Hãy sử dụng riêng một ổ cắm cho bếp từ, không chung đụng với những thiết bị điện khác. Việc này giúp nguồn điện ổn định hơn.
Bếp báo lỗi E4
Ngược lại với mã lỗi E3, E4 báo hiệu dòng điện đang quá cao khiến nhiệt độ nồi nấu vượt mức cho phép là 280 độ C. Lỗi này thường ít xảy ra, tuy nhiên nếu có cách giải quyết là bạn hãy tắt bếp đi. Sau đó đợi cho chúng nguội là có thể tiếp tục sử dụng.
Bếp báo lỗi E5
Bếp báo lỗi E5 cho thấy bộ phận trở cảm biến của bếp đang gặp trục trặc do bếp quá nóng. Hoặc do rơ le nhiệt của bếp đã bị chập. Với những lỗi này, bạn cần nhờ đến thợ có kiến thức chuyên môn để được hỗ trợ sửa chữa. Tuyệt đối không tự ý tháo dỡ và sửa bếp từ Supor trong trường hợp liên quan đến kỹ thuật nếu bạn không có kinh nghiệm.
Nháy đèn liên tục, có âm cảnh báo
Nếu bạn sử dụng loại nồi không phù hợp hoặc đặt bếp sai vị trí sẽ khiến bếp từ nháy đèn liên tục đồng thời phát ra âm cảnh báo. Với trường hợp này, bạn chỉ cần thay thế một chiếc nồi mới tương thích và phù hợp với bếp từ là được. Vậy như thế nào là một chiếc nồi phù hợp? Chúng phải là loại nồi có từ tính, đáy bằng phẳng và kích thước phù hợp với vùng nấu. Đồng thời, nếu bạn đang đặt nồi sai vị trí, hãy đặt chúng lại vào đúng khu vực được nhà sản xuất ký hiệu.
Tuy nhiên, sẽ có trường hợp bạn đã khắc phục bằng những cách trên mà không thấy hiện tượng này được chấm dứt. Đó là bởi lỗi có thể đến từ linh kiện IC điều khiển của bếp bị hỏng. Với tình trạng này, bạn cần nhờ đến thợ sửa bếp từ Supor.
Các lỗi yêu cầu kỹ thuật chuyên môn
Hầu hết, với những lỗi yêu cầu kỹ thuật chuyên môn, chúng tôi đều khuyên khách hàng mang đến những đơn vị sửa chữa uy tín. Một vài lỗi tiêu biểu thường gặp có thể kể đến như:
- Bếp hỏng mạch: Đây là một bộ phận vô cùng quan trọng của bếp từ. Đồng thời sửa chữa bộ phận này cũng khá phức tạp. Do vậy, chỉ người có kinh nghiệm mới phát hiện ra lỗi này.
- Không điều khiển được: Bếp không điều khiển được đôi khi do những lỗi vô cùng đơn giản mà bạn có thể tự khắc phục như đã nhắc đến ở trên. Tuy nhiên, nếu tất cả các lỗi đều không phải thì bạn bắt buộc phải mang đến cơ sở sửa chữa.
- Vỡ mặt kính: Với lỗi này, có thể bạn sẽ phải thay thế một mặt kính mới thì mới có thể tiếp tục sử dụng.
- Bếp bật không nóng: Lỗi này rất co thể do một bộ phận nào đó của bếp đã bị hỏng và cần được thay thế.
- Bếp bị chập cháy: Đây là một lỗi vô cùng nguy hiểm có thể do điện bị quá tải hoặc xung đột dòng điện.
Bên cạnh đó, còn khá nhiều lỗi kỹ thuật khác cần đến những người có kiến thức và tay nghề. Lời khuyên cho bạn là tuyệt đối không tự ý sửa chữa hoặc mua linh kiện về thay thế. Bởi việc này có thể gây nguy hiểm và khiến bếp bị hư hỏng nặng hơn.
Quy trình bảo hành và sửa chữa bếp từ supor
Một đơn vị uy tín và chất lượng sẽ có quy trình làm việc chuyên nghiệp, bài bản. Và Dịch Vụ Bếp cũng vậy, mọi kỹ thuật viên tại đây đều phải tuân thủ theo quy trình bảo hành và sửa chữa bếp từ supor đã được đưa ra.
- Bước 1: Tiếp nhận thông tin yêu cầu từ khách hàng. Ngay khi phát hiện ra vấn đề của bếp, khách hàng sẽ liên hệ và yêu cầu hỗ trợ. Nhân viên tiếp nhận thông tin có nhiệm vụ thông báo để cơ sở sắp xếp thợ.
- Bước 2: Kỹ thuật viên được điều động sẽ nhanh chóng di chuyển đến vị trí của khách hàng và tiến hành kiểm tra tình trạng của bếp.
- Bước 3: Đánh giá và báo chi phí sửa lỗi. Ngay sau khi kiểm tra, kỹ thuật viên sẽ biết được bếp có lỗi gì và nói lại với khách hàng. Đồng thời nói rõ hướng giải quyết sao cho hiệu quả và tối ưu nhất. Mức chi phí cũng được nêu rõ để khách hàng cân đối. Nếu đồng ý, kỹ thuật viên sẽ bắt tay vào sửa chữa. Ngược lại, khách hàng có băn khoăn và không đồng ý, lúc này kỹ thuật viên sẽ vui vẻ đồng ý ra về mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào.
- Bước 4: Sau khi khắc phục toàn bộ những lỗi mà bếp có, bếp sẽ được cho chạy thử. Nếu tất cả đều ổn, bếp sẽ được bàn giao lại cho khách. Sau đó, kỹ thuật viên sẽ viết phiếu thu và phiếu bảo hành cho những linh kiện đã thay thế.
Chi phí sửa bếp từ supor hết bao nhiêu?
Chi phí sửa bếp từ Supor thường sẽ không có một con số cụ thể nào. Bởi các lỗi của bếp khá đa dạng, tùy vào từng vấn đề, mức độ hư hỏng mà mức chi phí sẽ khác nhau. Bếp của bạn chỉ cần bảo dưỡng cơ bản, hút bụi và vệ sinh? Hay bếp đang bị hư hỏng nặng cần được sửa chữa và thay thế linh kiện? Để được tư vấn cụ thể nhất, bạn có thể liên hệ trực tiếp đến đường dây nóng của Dịch Vụ Bếp. Đảm bảo mức giá được đưa ra là hợp lý và cạnh tranh so với thị trường.
Đơn vị chuyên sửa chữa bếp từ supor tại Hà Nội
Tại Hà Nội hiện nay có hàng trăm đơn vị sửa bếp từ Supor và đồ điện gia dụng. Tuy nhiên, không phải ở đâu cũng uy tín và có tay nghề tốt để bạn có thể tin tưởng. Hãy cẩn thận với những lời quảng cáo hoa mỹ, thiếu sự thật trên mạng. Bạn cũng có thể tham khảo người thân, bạn bè xem họ từng sửa chữa bếp từ tại đâu. Chúng tôi có một gợi ý chắc chắn sẽ khiến bạn cảm thấy hài lòng về chất lượng và tay nghề sửa chữa tại đây, đó là Dịch Vụ Bếp. Đây là một đơn vị sửa bếp từ Supor đã khá quen thuộc với người dân thủ đô. Và tất nhiên không phải bỗng nhiên họ có được sự tin tưởng như vậy. Tất cả đều nhờ vào sự không ngừng nỗ lực, cải thiện chất lượng dịch vụ trong quá trình đơn vị hoạt động.
Đặc biệt, Dịch Vụ Bếp cung cấp dịch vụ sửa chữa ngay tại nhà. Chỉ cần một cuộc điện thoại đến hotline 0974318232 là kỹ thuật viên sẽ nhanh chóng có mặt và giúp bạn xử lý các lỗi của bếp. Bạn không cần mất thời gian và công sức đi lại. Bên cạnh bếp từ, Dịch Vụ Bếp cũng nhận sửa chữa những thiết bị đồ điện gia dụng nhà bếp khác như tủ lạnh, máy pha cà phê, lò nướng, máy rửa bát, lò vi sóng,…
Lợi ích khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa bếp từ supor tại dichvubep247
Với Dịch Vụ Bếp, lợi ích và sự hài lòng của khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu. Mọi góp ý của khách hàng đề được ghi nhận và cải thiện. Bên cạnh đó, đơn vị cũng có những cam kết nhằm có được sự tin tưởng nhất định của khách hàng.
Cam kết của chúng tôi với khách hàng
Trong quá trình làm việc, Dịch Vụ Bếp luôn thực hiện theo tiêu chí “3 đúng” được đề ra bao gồm: đúng hẹn, đúng phương pháp, đúng chi phí.
- Đúng hẹn: Hầu hết những quận huyện trên TP Hà Nội hiện nay đều có những cơ sở của Dịch Vụ Bếp. Do vậy, đơn vị cam kết có mặt tại vị trí của khách hàng đúng giờ như đã hẹn. Thông thường khoảng thời gian sẽ từ 15 – 30 phút tùy vào quãng đường và thời gian cao điểm hay không. Đảm bảo không để khách hàng phải chờ đợi.
- Đúng phương pháp: Với đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, có năng lực, Dịch Vụ Bếp cam kết sẽ tìm ra chính xác lỗi. Từ đó đưa ra phương pháp khắc phục hợp lý và hiệu quả nhất. Đồng thời, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí và cả công sức nếu lỗi được khắc phục triệt để.
- Đúng chi phí: Mức giá được đưa ra sẽ phụ thuộc vào mức độ hư hỏng của bếp. Sau khi kiểm tra, kỹ thuật viên sẽ báo giá cụ thể. Đảm bảo công khai, minh bạch, rõ ràng. Tất cả sẽ được ghi rõ trong phiếu thu nên khách hàng có thể yên tâm. Và tất nhiên, bạn sẽ chỉ phải trả phí nếu lỗi được khắc phục hoàn toàn.
Việc khắc phục những lỗi cơ bản của bếp từ dường như không còn khiến bạn loay hoay nếu bạn đã xem hết bài viết này. Bên cạnh đó là những gợi ý về điểm sửa bếp từ Supor uy tín chắc chắn sẽ khiến bạn cảm thấy hài lòng. Mong rằng sau khi đọc xong bài viết này bạn sẽ thành công khắc phục những lỗi bếp từ của mình.