Bếp từ đã được ưa chuộng và ứng dụng nhiều hơn vào cuộc sống hiện đại. Trên thị trường hiện nay, bếp từ Chefs được biết đến là thương hiệu chất lượng và uy tín với nhiều người. Trong quá trình sử dụng bạn có thể nhận thấy sự tiện dụng mà loại bếp này đem lại. Tuy nhiên vẫn có một số trường hợp xảy ra lỗi. Vậy hãy cùng khám phá nguyên nhân và các sửa bếp từ Chefs hiệu quả.
Giới thiệu về dòng sản phẩm bếp từ của Chefs
Bếp từ Chefs là một thương hiệu khá nổi tiếng tại thị trường Việt Nam hiện nay. Tuy nhiên nhiều người tiêu dùng còn đang hoang mang về xuất xứ của loại bếp này. Khi tìm hiểu thì bạn sẽ rất bất ngờ với nguồn gốc xuất xứ của bếp từ Chefs.
Nhiều nguồn gốc xuất xứ
Hiện nay loại bếp từ này đang được phân phối khá rộng rãi tại thị trường Việt Nam. Tuy nhiên về nguồn gốc xuất xứ thì bao gồm 3 địa điểm:
- Được nhập khẩu với nguyên chiếc từ nước Đức, sẽ có mã sản phẩm để khách hàng có thể phân biệt với nguồn gốc xuất xứ khác.
- Nhập khẩu nguyên chiếc từ xuất xứ Tây Ban Nha. Nổi bật của dòng sản phẩm đến từ quốc gia này chính là mã EH-DIH 866.
- Nhập khẩu linh kiện đến từ Đức, sau đó tiến hành quá trình lắp ráp tại Việt Nam, sau đó phân phối ra thị trường bên ngoài.
Như vậy có thể thấy được có khá nhiều xuất xứ và nguồn gốc của bếp từ Chefs. Tuy nhiên hầu hết đều là những công nghệ tiên tiến của Châu Âu, đem đến sự tiện lợi cho cuộc sống hiện đại của con người ngày này.
>> Tham khảo thêm: Hướng dẫn tự sửa bếp từ media không nhận nồi cực chi tiết
Một số dòng sản phẩm bếp từ Chefs
Như được đề cập ở trên thì hiện nay bếp từ Chefs đang có nhiều mẫu sản phẩm khác nhau để người tiêu dùng được chọn lựa. Một số dòng bếp nổi bật như:
- Chefs EH – DIH888 được nhập khẩu nguyên chiếc đến từ Đức. Loại bếp này tiết kiệm cho người tiêu dùng 20% điện năng trong quá trình đun nấu. Công thức nấu ăn sẽ được phát triển nhanh hơn rất nhiều nhờ vào công suất bếp có thông số khá lớn, lên đến 37.000W. Mức giá của loại bếp này đang được xếp cao nhất trong các dòng, với giá trị hơn 20 triệu.
- Chefs EH- DIH888P được nhập khẩu từ Tây Ban Nha dưới dạng nguyên chiếc. Bề mặt được thiết kế sang trọng với kính Schott Ceran, làm từ gốm thủy tinh cao cấp chịu được nhiệt độ cao cũng như va đập. Chế độ hẹn giờ thông minh cũng chính là một điểm cộng của bếp nấu này. Về mức giá thì nằm trong khoảng 16 triệu.
- Chefs EH-DIH888S là dòng sản phẩm thực hiện việc lắp ráp tại Việt Nam nhưng linh kiện hoàn toàn của Đức. Thiết kế sang trọng với hai vùng nấu có kích thước khác nhau. Bề mặt kính cũng sử dụng của Schott Ceran, có khả năng chịu được 1000 độ C và mức công suất là 3600W. Mức giá của EH – DHI888S hiện nay trên 18 triệu đồng.
- Chefs EH-DIH2000A chính là dòng bếp từ phù hợp với những nhu cầu ở tầm trung Giá của sản phẩm bếp từ này hiện nay đang nằm trong khoảng gần 8 triệu đồng. Tiết kiệm thời gian nấu ăn cùng với hiệu suất nấu lên đến 90%.
Ngoài ra thì trên thị trường còn một số dòng sản phẩm nổi bật khác của bếp từ Chefs bạn có thể tham khảo. Hãy tiếp tục với những chia sẻ kiến thức bên dưới để biết được cách sửa bếp từ Chefs cơ bản.
Hướng dẫn sửa một số lỗi thường gặp khi sử dụng bếp từ Chefs tại nhà
Trong quá trình sử dụng bếp từ thì sẽ có một số lỗi xảy ra. Nếu như bạn không nắm bắt kỹ cách để giải quyết có thể tốn nhiều thời gian. Sau đây hãy cùng chúng tôi tìm hiểu một số lỗi thường gặp và cách xử lý một cách cơ bản.
Bếp không nhận nồi
Lỗi bếp không nhận nồi nhiều người hiện nay vẫn mắc phải. Tuy nhiên về nguyên nhân thì sẽ có nhiều tình huống khác nhau. Cụ thể:
- Nếu người dùng đặt bếp bị lệch vị trí so với mâm nấu thì sẽ có cảnh báo cho biết không nhận nồi. Hoặc ở tình huống bếp có diện tích tiếp xúc với mâm nấu không đạt đúng được ½ thì điều đó sẽ khiến cho việc nấu ăn không được tiến hành. Khắc phục lỗi này khá dễ, chỉ cần điều chỉnh lại vị trí hoặc thay nồi nấu với kích thước phù hợp.
- Những loại bếp từ đều yêu cầu về nồi nấu chuyên dụng. Các nồi nấu cần phải hỗ trợ nhiễm từ ở phần đáy. Nếu như người dùng sử dụng các loại bếp nấu bằng nhôm hay inox đều sẽ bị từ chối. Ở trường hợp này thì bạn có thể khắc phục bằng các sử dụng lót nồi nhiễm từ, đặt nồi nấu ở trên. Hoặc nếu chưa mua nhiều nồi nấu không đúng quy định thì hãy thay đổi và mua nồi nấu chuyên dụng.
- Một tình huống khiến cho bếp nấu không được chấp nhận chính là bề mặt bếp hoặc đáy nồi dính nước, bụi bẩn sẽ khiến cho chúng không thể tiếp xúc với nhau. Để sửa bếp từ Chefs với lỗi này thì hãy lau đi vết bẩn cũng như nước. Hãy nhớ tắt bếp trước khi thực hiện để không làm cháy khăn lau.
Đó là các cách sửa bếp từ Chefs với lỗi không nhận nồi. Lỗi này không cần thiết phải đưa đến với trung tâm bảo hành hay sửa chữa, người dùng vẫn có thể thực hiện ở nhà một cách nhanh chóng nhất.
>> Đọc thêm: sửa bếp từ midea các lỗi cơ bản thường gặp
Bếp tự tắt khi đang đun nấu
Với những trường hợp bếp tự tắt khi đang đun nấu thì sẽ có một số nguyên nhân như:
- Bếp nấu có nhiệt độ quá cao trong thời gian dài, bộ phận cảm biến để bảo vệ được bếp sẽ tiến hành ngắt hoạt động cho bếp được giảm nhiệt độ.
- Có sự không ổn định trong dòng điện, khiến cho bếp không thể nào hoạt động như bình thường.
Khi bạn gặp phải các tình huống trên thì hãy tiến hành tắt bếp của mình. Sau đó để nguội trong tầm 30 phút và khởi động lại. Nếu như nguyên nhân xuất phát từ việc bếp nấu có nguồn điện không ổn định thì hãy sử dụng ổn áp. Một số tình huống khác khiến cho bếp tự tắt khi nấu có thể xuất hiện từ lỗi bên trong. Sau thời gian dài mà không khởi động lại được thì hãy liên hệ đến những trung tâm chuyên sửa bếp từ Chefs.
Không chỉnh được nhiệt độ
Nhiệt độ của những loại bếp từ có thể điều chỉnh với nút điều khiển. Thường sẽ thấy chúng có chế độ từ nhiệt độ thấp đến nhiệt độ cao. Trong một số trường hợp không thể tiến hành điều chỉnh được nhiệt độ có thể đi từ những nguyên nhân sau:
- Nguồn điện có điện trở không ổn định, hệ thống vẫn lên đèn led và bộ phận thông gió vẫn hoạt động. Tuy nhiên bảng điều khiển cảm ứng không đủ năng lượng để đáp lại những lựa chọn của người dùng.
- Mạch điện bên trong của bếp từ đã bị đứt hoặc chạm. Như vậy thì cần sửa bếp từ Chefs bằng việc nối dây hoặc thay bộ mạch mới.
Ngoài ra việc dính nước trên hệ màn hình của bếp từ cũng có thể khiến cho cảm ứng gặp lỗi, do đó bạn cũng nên thử việc lau chùi vệ sinh cho bếp. Không chỉ vệ sinh ở bên ngoài mà cũng nên quan tâm đến các bộ phận bên trong nhằm hạn chế bếp từ bị hư.
Báo lỗi mã E0,1,2,3,4,5,…
Tùy vào từng loại bếp từ mà sẽ có những cảnh báo lỗi thông qua mã “E + số thứ tự” cho người dùng nắm bắt được. Vậy chi tiết từng lỗi này như thế nào trong quá trình nấu ăn?
- Lỗi nấu bếp E0: là lỗi cho người dùng biết trên bếp từ đang không có nồi nấu hoặc nồi mà bạn sử dụng không phù hợp chuyên cho bếp từ.
- Lỗi bếp E1: bếp từ nấu trong thời gian quá dài lâu khiến cho lượng nhiệt sinh ra lớn hơn ban đầu, bộ cảm biến sẽ đưa ra thông báo nếu như nhiệt độ này quá nóng.
- Mã báo bếp E2: khi người dùng đặt nồi phù hợp lên bếp, tuy nhiên lại không có bất cứ thức ăn nào bên trong. Như thế thì nhiệt độ sẽ có sự tác động lại đối với bề mặt của bếp, làm cho bếp nóng và có khả năng bị ảnh hưởng, thông báo sẽ được đưa ra.
- Mã lỗi E3: tức bạn đang sử dụng một nguồn điện không đảm bảo được hoạt động cho bếp từ. Theo nguyên lý thì nguồn điện phải trên 170V thì mới đáp ứng được.
- Mã lỗi E4: khi dòng điện cao, nhiệt độ của những dụng cụ sử dụng trong nấu ăn cũng cao trên 280 độ C sẽ có cảnh báo được đưa ra.
- Mã báo lỗi E5: trở cảm biến trong thiết bị của người dùng đang có nhiệt cao.
- Báo lỗi E6: cảm biến nhiệt của bếp từ đang gặp sự cố, cần tắt bếp để dừng lại quá trình nấu, đảm bảo an toàn cho bếp nấu.
Đó là các mã báo lỗi thường bắt gặp ở những hệ thống bếp từ hiện có trên thị trường. Với bếp Chefs thì sẽ có thêm lỗi là người dùng để bề mặt của bếp bị ướt, cần lau khô và tiếp tục sử dụng.
Nháy đèn liên tục, có âm cảnh báo
Thường thì khi bếp từ Chefs nháy đèn liên tục sẽ báo hiệu có bộ phận nào đó đang gặp lỗi, cần thực hiện quá trình sửa chữa ngay lập tức. Hoặc bạn phạm phải lỗi không chỉnh bếp đúng vị trí, bếp không nhận nồi, nguồn điện trở không ổn định,… thì bếp từ sẽ có tín hiệu đèn xuất hiện liên tục. Chính vì thế trong các trường hợp này thì người sử dụng hãy tạm thời sửa bếp từ Chefs bằng cách cho bếp dừng hoạt động. Trường hợp bộ cảm biến điều khiển không chấp hành theo lựa chọn thì bạn có thể ngắt nguồn điện và liên hệ đến với các trung tâm hỗ trợ trên thị trường.
Các lỗi yêu cầu kỹ thuật chuyên môn
Những lỗi ở trên thì bạn sẽ dễ dàng áp dụng được cách sửa bếp từ Chefs cơ bản. Tuy nhiên nếu là những lỗi từ bên trong hoặc các lỗi dưới đây thì bạn sẽ phải nhờ đến sự trợ giúp của những kỹ thuật viên nhiều chuyên môn.
Hỏng mạch
Mạch trong hệ thống sẽ liên kết nhiều bộ phận, dẫn nguồn điện vào bên trong, cho hệ cảm ứng được hoạt động. Các nguyên nhân khiến cho mạch bị hỏng thường liên quan đến việc chuột cắn, hoặc nhiệt độ quá cao trong thời gian lâu khiến mạch bị đứt. Như vậy chắc chắn người dùng cần phải nối lại hoặc thay mới hoàn toàn. Tuy nhiên linh kiện của những loại bếp từ không thể nào tự thay thế một cách dễ dàng. Để có được hiệu quả thì nên liên hệ đến các trung tâm sửa bếp từ Chefs tại nhà.
Không điều khiển được
Bếp từ không điều khiển được cũng có thể là một vấn đề khiến người dùng cảm thấy bất lực. Thực tế nếu bộ điều khiển cảm ứng không thể sử dụng sẽ xuất phát từ nhiều nguyên nhân. Nổi bật trong đó có như người dùng tay bị ướt hoặc bề mặt bếp có nước. Nếu đã thực hiện việc lau khô nhưng vẫn không thể sửa bếp từ Chefs đang dính lỗi thì đó là lỗi đến từ bên trong. Bộ điều khiển cảm ứng bị đứt mạch hoặc các tác động khác,… Để biết rõ được nguyên nhân thì không thể nào bỏ qua được sự trợ giúp của những kỹ thuật viên chuyên nghiệp, có kinh nghiệm trong việc chẩn đoán.
Vỡ mặt kính
Mặt kính bếp từ Chefs được sử dụng loại chất liệu tốt nhất, có khả năng chịu lực cao, khó đổ vỡ. Tuy nhiên trong một số trường hợp bị tác động quá mạnh, bếp từ cũng sẽ xảy ra hiện tượng vỡ mặt kính. Như vậy ở trường hợp này bạn muốn khắc phục thì chỉ còn cách đem đến với những trung tâm bảo hành để được thay kính mới. Ở một số trường hợp nếu như vỡ kính và ảnh hưởng đến cả bên trong hệ thống bếp từ thì sẽ phải thay mới máy.
Bật không nóng
Bếp bật không nóng là lỗi nằm ở bộ phận cảm nhiệt. Tuy nhiên nguyên nhân được nhiều kỹ thuật viên cho biết thường bắt gặp ở khách hàng của mình là do điện áp không ổn định. Khi điện áp quá nhỏ thì bếp chỉ có thể khởi động cho bộ phận quạt gió và bộ đèn led, còn bộ phận làm nóng không đủ điện để sinh sản ra nhiệt năng. Cách sửa bếp từ Chefs với hiện tượng này là sử dụng ổn áp để cân bằng. Nhưng khi phát hiện không phải do điện áp thì nguyên nhân thường từ bộ phận bên trong.
Quy trình bảo hành và sửa chữa bếp từ Chefs
Một quy trình bảo hành và sửa chữa bếp từ Chefs sẽ có nhiều khâu khác nhau nhằm đảm bảo được sự tiện lợi cho khách hàng. Sau đây chúng tôi sẽ cập nhật đến bạn chi tiết.
B1: Tiếp nhận thông tin
Khách hàng gặp gỡ với bộ phận tư vấn, chăm sóc khách hàng để đăng ký sửa bếp. Ở đây bạn sẽ đưa ra thông tin của mình, bên cạnh đó là nêu nguyên nhân bếp cần sửa. Không nhất thiết phải đưa ra từng chi tiết, bạn chỉ cần cập nhật hệ thống hoạt động như thế nào. Sau khi đã có được thông tin của quý khách thì đội ngũ nhân viên kỹ thuật sẽ đến tận nơi kiểm tra hoặc khách hàng đem đến trung tâm.
B2: KTV kiểm tra tình trạng
Kiểm tra toàn bộ quá trình bếp hoạt động đang gặp phải lỗi ở đâu. Lúc này họ sẽ có những thiết bị và công cụ hỗ trợ chuyên môn như đồng hồ đa năng, thiết bị thử điện, ổn áp,… Việc kiểm tra tình trạng của thiết bị thường sẽ do đội ngũ kỹ thuật tìm đến tận nhà. Dưới sự cho phép của gia chủ thì mới bắt đầu quá trình này.
B3: Đánh giá và báo chi phí sửa lỗi
Sau khi kết thúc việc kiểm tra thì kỹ thuật viên sẽ trao đổi trực tiếp với khách hàng về tình trạng của bếp. Song song với đó là những thông tin về nguyên nhân, cách khắc phục, chi phí sửa lỗi mất bao lâu thời gian. Khách hàng đồng ý thì sẽ bắt đầu sửa chữa.
B4: Bàn giao lại cho khách, viết phiếu bảo hành
Sửa bếp từ Chefs hoàn thành, trước khi bàn giao cho khách sẽ thực hiện việc kiểm tra lại một lần nữa cách bếp hoạt động. Khi đã đảm bảo bếp từ được sửa hoàn thành thì thực hiện bàn giao lại cho khách. Đồng thời thì những nhân viên tư vấn chăm sóc cũng sẽ lập phiếu bảo hành cho khách hàng, khi có lỗi liên quan đến sản phẩm thì sẽ được hỗ trợ ngay sau đó.
Chi phí sửa bếp từ Chefs hết bao nhiêu?
Chi phí để sửa bếp từ Chefs hiện nay không có một con số cụ thể. Vốn dĩ có rất nhiều lỗi khác nhau phát sinh trong quá trình nấu nướng. Để nắm bắt được đầy đủ toàn bộ những mức giá thì bạn cần đến với trung tâm để được hỗ trợ và tư vấn. Ở các lỗi cơ bản thì bạn có thể sửa bếp từ Chefs theo hướng dẫn trên bài viết. Ngược lại trong tình huống mắc phải những lỗi lớn thì sẽ tốn nhiều chi phí để chỉnh sửa hơn rất nhiều.
Đơn vị chuyên sửa chữa bếp từ Chefs tại Hà Nội
Bạn tìm kiếm một đơn vị sửa bếp từ Chefs uy tín và có địa điểm tại Hà Nội? Dichvubep247 sẽ là một gợi ý vô cùng thích hợp cho mọi nhu cầu của khách hàng hiện nay. Đến với đơn vị này thì bạn sẽ được cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ liên quan đến bếp từ. Hiện nay Chefs đang hỗ trợ cho khách hàng của mình sửa chữa tại nhà. Như thế sẽ không tốn nhiều thời gian. Để biết được rõ hơn những lợi ích sẽ có khi lựa chọn Dịch Vụ Bếp, hãy đến với những thông tin tiếp theo.
Lợi ích khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa bếp từ Chefs tại Dịch Vụ Bếp
Khi khách hàng đến với Dichvubep247 thì chắc chắn sẽ không cảm thấy thất vọng với những gì có tại đây.
Cam kết của chúng tôi với khách hàng
Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu là phương châm của chúng tôi. Những cam kết với khách hàng chính là:
- Cung cấp dịch vụ sửa chữa và bảo hành bếp từ tại nhà, không chỉ với thương hiệu Chefs mà còn với nhiều thương hiệu khác.
- Chi phí hợp lý, đảm bảo tiết kiệm cho khách hàng nhưng không làm giảm chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
- Có đội ngũ tư vấn viên nhiệt tình, hỗ trợ tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng nhanh chóng. Ngay sau khi nắm bắt được tình hình, đội ngũ kỹ thuật sẽ nhanh chóng bắt tay vào làm việc.
- Mọi linh kiện đều đảm bảo chính hãng, độ bền và chất lượng cao. Khi thay thế sẽ báo giá và thông tin để khách hàng nắm bắt rõ, quyết định do khách hàng đưa ra.
- Dịch vụ bảo hành sau sửa chữa sẽ được cập nhật trong biên lai và giấy tờ liên quan đến khách hàng. Bất cứ lỗi nào xảy ra do kỹ thuật của Dịch Vụ Bếp đều sẽ khắc phục nhanh chóng.
Hy vọng những thông tin trong bài viết đã giúp cho quý khách nắm rõ được cách sửa bếp từ Chefs lỗi cơ bản dễ dàng. Đừng quên liên hệ Hotline của chúng tôi để tìm hiểu rõ thông tin khi có nhu cầu sửa lỗi kỹ thuật hoặc các vấn đề liên quan.