Bluestone được biết đến là một thương hiệu chuyên sản xuất đồ gia dụng được ưa chuộng tại nhiều quốc gia trên thế giới, trong đó có Việt Nam. Với bếp từ Bluestone, mặc dù luôn được đánh giá khá cao về chất lượng bếp nhưng việc gặp phải những trục trặc trong quá trình sử dụng là không thể tránh khỏi. Vậy đâu là những lỗi mà bạn có thể tự sửa bếp từ Bluestone tại nhà? Đâu là những lỗi bạn phải tìm đến những đơn vị sửa chữa có tay nghề? Mọi thắc mắc của bạn sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây.
Giới thiệu về dòng sản phẩm bếp từ của Bluestone
Thị trường đồ gia dụng tại Việt Nam hiện nay có sự tham gia của rất nhiều thương hiệu lớn, uy tín. Và chắc hẳn bạn đã không còn cảm thấy xa lạ với Bluestone. Hãy xem thử thương hiệu này có những điểm nổi bật gì nhé!
Giới thiệu về thương hiệu Bluestone
Bluestone là một thương hiệu có nguồn gốc từ Singapore chuyên sản xuất và cung cấp những sản phẩm đồ gia dụng. Thương hiệu cũng hợp tác với Tập đoàn GAAC (Great American Appliance Corporation) để lên kế hoạch thiết kế và quản lý chất lượng sản phẩm. Mọi sản phẩm của Bluestone đều được sản xuất dựa trên quy trình đạt chuẩn của Châu Âu. Trong đó có cả tiêu chuẩn riêng của Đức. Vì vậy, chất lượng sản phẩm luôn được đảm bảo.
Cho những ai chưa biết, Việt Nam chính là một trong những thị trường mục tiêu đầy tiềm năng mà Bluestone luôn hướng đến. Thương hiệu đặt mục tiêu sẽ lọt vào top 3 thương hiệu đồ gia dụng chất lượng, uy tín và được tin dùng tại Việt Nam.
Các sản phẩm của Bluestone như bếp từ, lò vi sóng, nồi áp suất, nồi cơm điện,… đều phủ sóng rộng khắp cả nước. Do vậy, bạn có thể dễ dàng tìm mua hàng chính hãng tại những siêu thị, cửa hàng điện máy.
Các sản phẩm tại Bluestone đều có thời gian bảo hành lên đến 24 tháng. Việc này cũng cho thấy, Bluestone vô cùng tự tin về chất lượng sản phẩm của họ. Bên cạnh đó, giá thành hợp lý cũng là một nguyên nhân khiến những sản phẩm của Bluestone được yêu thích nhiều như hiện nay.
>> Đọc thêm: Quy trình sửa bếp từ kitchmate chuẩn nhất
Giới thiệu về các loại bếp từ của Bluestone
Thương hiệu Bluestone hiện nay cung cấp 3 loại bếp từ phổ biến nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng. Tất cả các thiết kế đều có kiểu dáng sang trọng, độ bền cao với mặt kính chịu nhiệt tốt.
Bếp từ 1 vùng nấu (bếp từ đơn)
Bếp có thiết kế nhỏ gọn, có thể đặt trên bàn ăn cho những bữa lẩu của gia đình bạn. Đây là loại bếp phù hợp với những người độc thân, gia đình ít người, ít có nhu cầu nấu nướng. Những ưu điểm nổi bật của loại bếp này có thể kể đến như:
- Sử dụng công suất lên đến 2000W, khả năng làm nóng nhanh, giúp tiết kiệm điện năng.
- Mặt bếp được làm từ loại kính cao cấp có khả năng chịu nhiệt tốt, bền bỉ, dễ làm sạch.
- Bảng điều khiển với màn hình hiển thị dễ sử dụng. Bạn có thể tùy chỉnh những chế độ nấu được cài đặt sẵn. Thông thường, bếp đơn sẽ có 6 chế độ nấu.
- Quạt tản nhiệt giúp làm mát và bảo vệ bếp không bị quá nóng. Từ đó tăng hiệu suất làm việc và kéo dài tuổi thọ cho bếp.
- Thường khi mua bếp đơn Bluestone, bạn sẽ được tặng kèm một chiếc nồi nấu.
- Tính năng khóa an toàn, hẹn giờ nấu tiện lợi.
- Mức giá trung bình giao động từ 800.000 – 2.000.000 đồng.
Bếp từ 2 vùng nấu (bếp từ đôi)
Bếp từ đôi với 2 vùng nấu là thiết kế được ưa chuộng nhất trên thị trường hiện nay. Bởi chúng đáp ứng mức độ nấu nướng cơ bản của người dùng. Vừa đủ, không quá nhỏ, cũng không quá lớn. Bếp từ đôi với những tính năng nổi trội:
- Kiểu dáng hiện đại, sang trọng, có thể phù hợp với nhiều thiết kế nhà bếp.
- Công suất lớn lên đến 4000W giúp tiết kiệm thời gian nấu nướng. Cùng với đó là 9 mức điều chỉnh công suất giúp việc nấu nướng thuận tiện và đơn giản hơn.
- Mặt kính cao cấp với khả năng chịu lực, chịu nhiệt cực tốt, dễ vệ sinh.
- Bảng điều khiển cảm ứng hiện đại với nhiều chế độ thông minh như hẹn giờ, khóa trẻ em, cảnh báo dư nhiệt,…
>> Xem thêm: Bảng giá sửa bếp từ rommelsbacher cập nhật 2022
Bếp từ 3 vùng nấu
Bếp từ 3 vùng nấu phù hợp với những gia đình có nhu cầu nấu nhiều, đa dạng. Bếp được thiết kế sang trọng, hiện đại, giúp căn bếp của bạn nâng lên một đẳng cấp mới.
- Kiểu dáng của bếp từ 3 vùng nấu được thiết kế theo kiểu dáng vuông, phù hợp với những gian bếp hiện đại.
- Thiết kế vùng nấu tối ưu, phù hợp với nhiều kích thước nồi nấu khác nhau.
- Công suất lớn lên đến 7100W, đồng thời sở hữu 8 mức điều chỉnh công suất tiện lợi.
- Bếp sử dụng mặt kính Schott Ceran từ Đức với khả năng chịu lực, chịu nhiệt tốt, chống trầy xước và vô cùng bền bỉ.
- Bảng điều khiển cảm ứng sang trọng với những tính năng ưu việt như hẹn giờ, khóa trẻ em, tự động ngắt nhiệt, tự động nhận diện nồi.
Hướng dẫn sửa một số lỗi thường gặp khi sử dụng bếp từ Bluestone tại nhà
Với những lỗi đơn giản, bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục và sửa bếp từ Bluestone ngay tại nhà. Cụ thể, dưới đây là những lỗi thường gặp ở bếp từ Bluestone và hướng khắc phục mà bạn có thể tham khảo.
Bếp không nhận nồi
Đây là một lỗi rất thường gặp ở bếp từ. Chúng có thể do những nguyên nhân sau:
- Do chất liệu nồi không phù hợp: Nếu bạn sử dụng những loại nồi không có từ tính, bếp sẽ không nhận nồi. Ví dụ như nồi được làm từ nhôm, thủy tinh, đất,… Bởi những chất liệu này có hiệu suất sinh nhiệt thấp, không có từ tính nên không thể dùng cho bếp từ. Để khắc phục, bạn chỉ cần tìm mua một bộ nồi mới có đáy nhiễm từ là được. Để chắc chắn, bạn có thể dùng nam châm để thử. Bởi nếu nồi có từ tính chúng sẽ hút nam châm.
- Do vị trí đặt nồi sai: Nếu bạn đặt nồi lệch ra khỏi vùng vạch trắng được nhà sản xuất ký hiệu, bếp sẽ không nhận nồi và báo lỗi. Do vậy bạn chỉ cần nhấc nồi vào đúng vị trí vốn có, bếp sẽ nhận nồi và hoạt động bình thường.
- Đáy nồi không bằng phẳng, kích thước quá nhỏ: Đáy nồi nấu bị lồi lõm, cong vênh hoặc có kích thước quá nhỏ (dưới 10cm) sẽ khiến bếp không thể nhận nồi. Do vậy, bạn cần thay thế một bộ nồi mới phù hợp.
- Do công suất điện của bếp: Tùy vào nguồn điện và hiệu điện thế, mỗi bếp từ sẽ có công suất và tần số khác nhau. Để sửa bếp từ Bluestone lỗi này bạn có thể tăng mức công suất nấu. Đồng thời, khi mua bếp hãy lựa chọn những thiết kế có hiệu điện thế phù hợp với điều kiện tại Việt Nam.
- Do cảm biến hoặc IC bị hỏng: Khi bạn kiểm tra nếu lỗi không nằm ở những trường hợp trên thì rất có thể bếp đã bị hỏng cảm biến hoặc IC. Cách khắc phục duy nhất là bạn phải thay mới bộ cảm biến hoặc IC. Việc này cần nhờ đến chuyên gia chứ không được tự ý sửa chữa, thay thế.
Bếp tự tắt khi đang đun nấu
Có nhiều trường hợp bếp đang nấu mà bị tắt như:
- Sự cố bếp tự tắt cho dù bạn không động vào bảng điều khiển hay dây nguồn. Việc này xảy ra có thể do bếp đang bị quá nhiệt hoặc trên mặt bếp có chất lỏng, những vật dụng khác. Lúc này bạn chỉ cần tắt bếp chờ khoảng vài phút để bếp nguội và tiếp tục sử dụng. Hoặc lau sạch chất lỏng nếu trên bề mặt bếp có nước, đồng thời lấy hết những vật dụng khác ra khỏi mặt bếp.
- Bếp bị tắt khi nhấc nồi lên: Trong khi nấu, đôi khi bạn nhấc nồi lên để xóc, thêm gia vị hoặc thêm nước,… Việc này khiến bếp cũng tự tắt, đồng thời phát ra tiếng kêu cảnh báo trên bếp không có nồi. Lúc này bạn chỉ cần đặt nồi trở lại vùng nấu và bật bếp lên là được.
- Bếp hoạt động khoảng 30 giây rồi tự tắt: Nguyên nhân có thể do quạt tản nhiệt đã bị hỏng khiến nhiệt lượng của bếp quá lớn. Nhằm bảo vệ các linh kiện bên trong, bếp sẽ tự ngắt. Cách sửa bếp từ Bluestone trong trường hợp này là bạn hãy mang chúng đến những cơ sở sửa chữa, bảo hành để được hỗ trợ.
- Bếp tự bật tắt đan xen khi đang hoạt động: Sự cố này có thể do bo mạch chính có vấn đề. Do vậy, bạn cần mang chúng đi bảo hành và sửa chữa.
Không chỉnh được nhiệt độ
Khi thấy bếp từ không thể điều chỉnh được nhiệt độ bạn cần tắt bếp, rút điện và nhấc nồi nấu ra. Sau đó tiến hành kiểm tra nguyên nhân:
- Do bề mặt bếp từ hoặc lỗ thông khí bị bẩn: Trong quá trình nấu, không thể tránh khỏi bếp từ bị bẩn, dính dầu mỡ. Lúc này bạn chỉ cần sử dụng khăn mềm lau sạch là được. Đồng thời hãy có thói quen vệ sinh bếp sau khi sử dụng và đem bếp đi bảo dưỡng định kỳ.
- Do mạch điện bị đứt: Nếu có một chút kiến thức, bạn có thể tháo bếp ra để xem mạch điện ở nút tăng giảm có đang bị đứt hay không. Nếu có, hãy sử dụng dụng cụ để nối 2 mạch lại với nhau để bếp có thể điều chỉnh nhiệt độ như trước. Tuy nhiên, nếu không có kinh nghiệm trong việc sửa bếp từ Bluestone bạn hãy tìm đến những cơ sở sửa chữa uy tín.
- Do IC bị hỏng hoặc yếu: Riêng với lỗi này bạn sẽ cần thay thế một IC mới. Do vậy, bạn cần nhờ đến những người có chuyên môn.
Báo lỗi mã E0,1,2,3,4,5,…
Mã lỗi E ở bếp từ rất thường xuyên xảy ra, cho dù đó là bếp bình thường hay cao cấp. Nguyên nhân chủ yếu đến từ cách sử dụng không đúng của người dùng:
Mã lỗi E0
Đi kèm với lỗi này thường là tiếng kêu tít tít gián đoạn. Đây là dấu hiệu cho thấy bếp đang hoạt động nhưng không có dụng cụ nấu bên trên. Hoặc có thể do bạn sử dụng nồi nấu có chất liệu không phù hợp. Do vậy hãy lưu ý luôn đặt nồi lên rồi mới bật bếp. Đồng thời lựa chọn những loại nồi có từ tính cho bếp từ.
Mã lỗi E1
Mã lỗi cảnh báo rằng bếp đang quá nóng do sử dụng công suất lớn và đun nấu liên tục quá lâu. Để khắc phục bạn cần tắt bếp ngay lập tức, nhấc nồi ra và đợi cho bếp nguội. Kiểm tra xem bộ phận quạt thông gió có đang bị che kín không. Nếu có, hãy làm cho quạt gió của bếp thông thoáng. Sau đó đặt nồi lên và tiếp tục sử dụng.
Mã lỗi E2
Những nguyên nhân khiến màn hình hiển thị mã lỗi E2 bao gồm:
- Nguồn điện sử dụng cao hơn 260V: Sử dụng máy ổn áp để nguồn điện vào bếp ổn định hơn.
- Đặt nồi nấu lên và bật bếp nhưng trong nồi không có thực phẩm: Lúc này hãy bỏ thức ăn vào và bật bếp lên nấu. Lưu ý, nên sơ chế hết nguyên liệu trước khi bật bếp nấu để tránh gặp lại lỗi này.
Mã lỗi E3
Mã lỗi E3 cho biết rằng nguồn điện bạn đang sử dụng quá thấp, thấp hơn 170V hoặc chúng đang bị quá tải. Việc cần làm là bạn hãy ngay lập tức tắt bếp, kiểm tra xem cầu chì, bộ ngắt mạch sử dụng trong nhà có đang bị gì không. Đồng thời, trang bị thêm thiết bị ổn áp để đảm bảo nguồn điện luôn ổn định.
Mã lỗi E4
Đi kèm với mã lỗi E4 thường sẽ có tiếng tít tít gián đoạn. Đây là mã nhằm cảnh báo người dùng rằng dòng điện quá cao hoặc nhiệt độ nồi vượt 280 độ C. Để khắc phục bạn hãy tắt bếp, nhấc dụng cụ nấu ra khỏi bếp, tiến hành kiểm tra dòng điện và đợi bếp nguội rồi mới nấu tiếp.
Mã lỗi E5
Đây là lỗi do IGBT (trở cảm biến) bị quá nhiệt. Lúc này bạn hãy thử tắt bếp, nhấc nồi ra và đợi bếp nguội. Nếu vẫn không được, có thể trở cảm biến đã bị hư hỏng. Trường hợp này, bạn cần tìm đến những người có tay nghề để họ hỗ trợ sửa bếp từ Bluestone mã lỗi E5.
Nháy đèn liên tục, có âm cảnh báo
Trong trường hợp trên bếp đang hoạt động mà bên trên không có nồi nấu; sử dụng dụng cụ nấu không có chất liệu, kích thước không phù hợp; đặt nồi sai vị trí nấu thì đèn của bếp từ sẽ nháy liên tục và có âm cảnh báo. Hoặc cũng có thể do sau khi nấu bạn quên không tắt bếp. Đây chính là tính năng an toàn được cài đặt sẵn của bếp từ.
Để khắc phục bạn cần đặt nồi nấu đúng vào vị trí, không để nồi trống không trên bếp. Đồng thời, hãy thay thế những loại nồi có chất liệu và kích thước phù hợp.
Các lỗi yêu cầu kỹ thuật chuyên môn
Với những lỗi cơ bản được liệt kê bên trên bạn hoàn toàn có thể dễ dàng sửa bếp từ Bluestone ngay tại nhà. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp các lỗi xuất hiện sẽ liên quan đến kỹ thuật. Chúng đòi hỏi người sửa phải là những đơn vị sửa chữa uy tín, những người có kinh nghiệm và kiến thức. Ví dụ như những lỗi liên quan đến:
- Hỏng mạch
- Không điều khiển được
- Vỡ mặt kính
- Bật không nóng
- …
Lưu ý, với những lỗi này bạn không nên tự ý tháo ra và sửa chữa để đảm bảo an toàn cho bản thân cũng như những linh kiện bên trong bếp.
Quy trình bảo hành và sửa chữa bếp từ Bluestone
Tại Dịch Vụ Bếp, quy trình bảo hành và sửa bếp từ Bluestone diễn ra khá chuyên nghiệp, nhanh chóng và hiệu quả. Cụ thể:
- Bước 1: Tiếp nhận thông tin yêu cầu từ khách hàng
- Bước 2: KTV kiểm tra tình trạng hư hỏng của bếp tại trung tâm hoặc tận nhà cho khách hàng.
- Bước 3: Đánh giá tình trạng hư hỏng và báo chi phí sửa lỗi. Đồng thời kỹ thuật viên cũng nêu hướng khắc phục lỗi cho khách hàng. Nếu khách hàng đồng ý quá trình sửa chữa mới được diễn ra.
- Bước 4: Sau khi sửa và kiểm tra lại, kỹ thuật viên sẽ bàn giao lại cho khách và viết phiếu bảo hành.
Chi phí sửa bếp từ Bluestone hết bao nhiêu?
Chi phí sửa bếp từ Bluestone nói riêng và những loại bếp từ khác nói chung tại Dịch Vụ bếp thường không cố định. Mức giá được đưa ra phục thuộc vào từng cấp độ hư hỏng, linh kiện thay thế, công thợ và những dịch vụ đi kèm khác.
Nhìn chung, mỗi đơn vị sửa chữa bếp từ hiện nay đều có mức chi phí khác nhau. Với Dịch Vụ Bếp, bạn có thể tham khảo chi tiết hơn theo bảng giá dưới đây.
Trong trường hợp muốn biết mức giá cụ thể cho trường hợp sửa bếp từ của mình bạn có thể liên hệ trực tiếp đến hotline 0974318232.