Hướng dẫn chi tiết cách sửa bếp từ AEG khi có sự cố xảy ra

Bếp từ đang trở thành sự lựa chọn cho những gian bếp của gia đình hiện nay. Với nhiều ưu điểm vượt bậc thì loại nội thất này đã được đánh giá khá cao. Trên thị trường hiện nay đang có nhiều loại bếp từ được cung cấp cho thị trường. Tuy nhiên bếp từ AEG có số lượng tiêu thụ khá lớn. Ở bài viết này chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn thông tin cơ bản cũng như cách sửa bếp từ AEG. 

Giới thiệu về dòng sản phẩm bếp từ của thương hiệu AEG

AEG chính là một trong những thương hiệu hoạt động trong lĩnh vực thiết kế và sản xuất đồ gia dụng hàng đầu của Đức.  Với hơn 125 năm ra đời và phát triển, thương hiệu này đã có được một chỗ đứng vô cùng vững chắc, độ nhận diện cao trên thị trường. AEG được quản lý và điều hành bởi tập đoàn Electrolux. Quy mô phủ sóng đã trải khắp toàn cầu, và trong đó có cả Việt Nam.

Giới thiệu dòng sản phẩm bếp từ của AEG
Giới thiệu dòng sản phẩm bếp từ của AEG

>> Xem thêm: Địa chỉ sửa bếp từ được nhiều người tin tưởng

Sản phẩm bếp từ AEG chất lượng cao

Bếp từ chính là một sản phẩm được AEG sản xuất và nhận được đánh giá vô cùng cao từ khách hàng. Những sản phẩm này đều được đầu tư với công nghệ và quy trình sản xuất tiên tiến nhất. Chính vì thế mà chất lượng khi người tiêu dùng sử dụng sẽ luôn được đảm bảo tốt nhất. Độ bền dài lâu, không gặp nhiều sự cố hay vấn đề trong quá trình sử dụng. Nhãn hàng cũng sẽ có những chính sách hỗ trợ bảo hành tốt nhất cho khách hàng của mình. 

Thiết kế cuốn hút

Khi đặt chiếc bếp từ của AEG vào gian bếp thì sẽ thấy được sự sang trọng và đầy tinh tế trong những mẫu thiết kế. Ở bề mặt bên trên sẽ là lớp kính chống trầy xước với chất liệu ceramic chắc chắn. Xung quanh được bọc viền gọn gàng, vuông vắn để đảm bảo cho sự an toàn của người sử dụng. 

Các đèn led được đặt ở những vị trí với ký hiệu giúp cho người dùng dễ dàng nắm bắt. Như vậy kể cả những người lớn tuổi cũng sẽ nhanh chóng hiểu cách sử dụng như thế nào là tốt nhất. Kích thước của bếp theo các dòng có sự khác nhau, phù hợp với mọi phong cách và không gian phòng bếp. 

Giá thành phù hợp

Bếp từ AEG được sản xuất từ thương hiệu nổi tiếng thế giới, tuy nhiên vẫn đảm bảo được mức giá phù hợp với người dùng tại thị trường Việt Nam. Các loại bếp từ của AEG sẽ có giá thành từ 10 triệu trở lên. Mức trung bình là từ 20 triệu, một số dòng sản phẩm có thể lên đến gần 50 triệu. Như vậy thì mức trung bình phù hợp cho mức thu nhập từ khá trở lên. 

Một số dòng sản phẩm bếp từ AEG

Một số dòng bếp từ AEG
Một số dòng bếp từ AEG

>> Đọc thêm: Sửa bếp từ không nhận nồi triệt để vĩnh viễn

Hiện nay trên thị trường Việt Nam bạn có thể thấy được một số dòng sản phẩm bếp từ AEG như:

  • Bếp từ AEG HK634250XB: thiết kế hình vuông có chiều rộng là 60cm với 4 vùng nấu được phân chia rõ ràng. Bên cạnh đó thì có 6 chế độ nấu ăn khác nhau cho những bà nội trợ thể hiện tài năng. Mức giá trung bình trên 10 triệu đồng.
  • Bếp từ AEG HK 63420 PXB: với loại bếp này thì có thiết kế với 3 vùng nấu riêng biệt. Thiết kế tinh tế sang trọng, giá thành từ tầm 15 triệu trở lên. 

Đó là 2 dòng bếp từ AEG nổi bật hiện có tại thị trường của Việt Nam. Nếu bạn tìm kiếm được địa chỉ mua bếp từ uy tín sẽ được tư vấn thêm nhiều mẫu sản phẩm khác. 

Hướng dẫn sửa một số lỗi thường gặp khi sử dụng bếp từ AEG tại nhà

Trong quá trình sử dụng bếp từ AEG thì có một số vấn đề xảy ra khiến cho người dùng cảm thấy bối rối. Dưới đây sẽ là những hướng dẫn sửa bếp từ AEG cơ bản với những lỗi nhỏ bạn có thể thực hiện được.

Bếp không nhận nồi

Bếp từ không nhận nồi thì sẽ hiển thị lệnh E0 ở trên thiết bị. Như vậy điều đó cho biết bếp của bạn đang từ chối nhận nồi. Việc của người dùng là kiểm tra về chất liệu và chỉ định của loại nồi bản thân đang dùng. Nếu như chúng không sử dụng chuyên cho bếp từ thì bạn cần phải đổi sang loại bếp khác. 

Trong trường hợp nồi nấu đã được chấp nhận từ trước và hiện tại không được chấp nhận, khả năng cao là bếp hoặc nồi có vật cản bên dưới, khiến cho mạch cảm biến từ trường không thể nhận diện. Hoặc ở một số tình huống, nếu nồi nấu đặt sai bếp, có kích thước nhỏ hơn ½ cũng sẽ không được chấp thuận. 

Để khắc phục việc bếp không nhận nồi thì người dùng chỉ cần thay đổi nồi nấu. Bên cạnh đó cũng chú ý việc lau lại đáy nồi cũng như bếp. Sau đó tiếp tục sử dụng như thông thường để  nấu ăn.

Lỗi bếp không nhận nồi
Lỗi bếp không nhận nồi

Bếp tự tắt khi đang đun nấu

Trong quá trình nấu nướng thì một số người nội trợ nhận thấy bếp từ của mình tự động bị tắt. Đây là một hiện tượng được nhận thấy khá nhiều ở các loại bếp trên thị trường hiện nay. Nguyên nhân chủ yếu là do người dùng nấu bếp ở thời gian quá lâu, lúc này công suất điện được sử dụng lớn khiến cho hệ thống không kịp làm mát. Sau đó thì hệ thống cảm nhiệt sẽ phát ra cảnh báo để bếp tự động tắt.

Khi bạn gặp phải trường hợp này thì không cần phải quá lo lắng. Hãy để một thời gian sau khi bếp hạ nhiệt rồi bắt đầu nấu trở lại. Một sai lầm của nhiều người chính là rút bếp khi thấy tự động bị tắt. Tuyệt đối không được tiến hành như trên, vì điều đó sẽ làm cho hệ thống quạt thông gió bị ngừng hoạt động, không có bộ phận làm mát và tỏa nhiệt cho bếp.

Cách xử lý đúng chính là tắt bếp, giữ nguyên dây cắm điện. Sau đó thì bạn nhấc nồi nấu của mình bỏ vào vị trí khác để cho bếp không chịu nhiệt từ nồi. Lúc này thì chờ đợi ít nhất là 30 phút thì mới tiếp tục quá trình nấu nướng của mình.

Bếp tự tắt khi đang nấu ăn
Bếp tự tắt khi đang nấu ăn

Không chỉnh được nhiệt độ

Khi bạn muốn sửa bếp từ AEG với lỗi không chỉnh được nhiệt độ thì cần nắm rõ được những nguyên nhân có thể dẫn đến. Cụ thể:

  • IC của thiết bị hỏng hóc: nếu sử dụng dài lâu thì có thể IC của thiết bị đã bị yếu đi rất nhiều. Như vậy thì những phím ở hai bên thường không nhận được tín hiệu, khiến cho nhiệt độ của bếp từ không thể nào điều chỉnh được. 
  • Mạch điện ở bên trong 2 phím bị đứt, hay trong quá trình dùng dài lâu thì chúng bị tăng hoặc giảm oxy hóa. Như vậy sẽ khiến cho kết nối của cả hai không được ổn định, làm cho thiết bị mất đi cảm ứng điều chỉnh nhiệt. 
  • Nếu bạn dùng tay ướt để nhấn vào các nút lệnh của bảng điều khiển bếp từ thì điều đó cũng có thể khiến cho bộ cảm ứng không nhận được lệnh. Như vậy thì nhiệt độ cũng sẽ không  được điều chỉnh phù hợp.
Không thể điều chỉnh được nhiệt độ của bếp
Không thể điều chỉnh được nhiệt độ của bếp

Khi xảy ra tình huống này, để sửa lỗi cho thiết bị thì bạn có thể tiến hành một số bước dưới đây:

  • Tắt bếp từ trên bảng điều khiển với nút off, sau đó đưa nồi nấu ra khu vực riêng để bắt đầu các hoạt động tiếp theo. 
  • Vệ sinh cho toàn bộ hệ thống thông gió làm mát của bếp từ. 
  • Trường hợp thấy IC bị hỏng thì thay mới với sự hướng dẫn của những người có chuyên môn. 
  • Nếu là dây mạch bị đứt thì dùng các thiết bị hỗ trợ nối chúng lại hoặc nhờ đến sự giúp đỡ của những người thợ chuyên nghiệp. 

Báo lỗi mã E0,1,2,3,4,5,…

Báo lỗi mã sẽ xuất hiện trên bề mặt led của bếp. Mỗi ký hiệu sẽ báo cho người dùng biết được bếp đang gặp những sự cố nào. Cụ thể:

  • E0: Bếp từ không chấp nhận nồi nấu cũng như vùng nấu của nồi chưa đủ diện tích để bếp hoạt động.
  • E1: là khi bếp từ nấu lâu và có nhiệt độ quá cao, hệ thống thông gió không kịp làm việc.
  • E2: là trường hợp ngắt bếp đang hoạt động vì nguồn điện áp sử dụng trong gia đình quá cao. 
  • E3: thiết bị cần được sử dụng ổn áp vì điện năng có sự không ổn định. Nguyên nhân chủ yếu là từ việc hệ thống bếp đang ở xa với trạm hoặc trong giờ cao điểm làm cho điện không được ổn định. 
  • E4: đưa ra cảnh báo về việc bếp đang có nhiệt độ khá cao và cần nghỉ ngơi một thời gian. Thường thời gian phù hợp nhất chính là 30 phút.
  • E5: là lỗi cho cảm biến IGBT của thiết bị bếp từ đang có nhiệt độ quá cao.
  • E6: thể hiện lỗi của cảm biến đang bị lỏng hoặc sẽ tắt.
  • E7: chính là mã lỗi chỉ cho bạn biết bếp đang bị hở mạch điện.
  • E8: ở trường hợp này thì thường ký hiệu cho lỗi bị hở điện trở.
  • E9: cảnh báo cho người dùng biết rằng nồi nấu đang có đáy không được bằng phẳng.

Đó chính là các mã lỗi thường bắt gặp khi sử dụng bếp từ. Bạn cần nắm rõ chúng để có được biện pháp sửa bếp từ AEG một cách phù hợp nhất.

Các mã báo lỗi thường gặp
Các mã báo lỗi thường gặp

Nháy đèn liên tục, có âm cảnh báo

Nhiều người dùng thường cảm thấy khá hoang mang với lỗi này. Thực chất đây được xem là một dấu hiệu khá bình thường để cảnh báo cho người dùng biết được bếp mở nhưng không có nồi nấu ở trên. Hoặc trong các tình huống như nước ở trên bề mặt của bếp, làm cho bộ phận cảm ứng hoặc cảm nhiệt không thể nào hoạt động bình thường. 

Đây chỉ là một thiết kế để giúp cho người dùng có thể hạn chế được những khả năng làm hư máy. Với các trường hợp này thì bạn không phải sửa bếp từ AEG quá khó, chỉ cần khắc phục lỗi chưa có nồi hoặc nước tràn trên bếp bằng cách lau khô.

Các lỗi yêu cầu kỹ thuật chuyên môn

Các lỗi yêu cầu kỹ thuật để sửa bếp từ AEG
Các lỗi yêu cầu kỹ thuật để sửa bếp từ AEG

Những lỗi bên trên bạn đều có thể thực hiện khắc phục tại nhà mà không quá phức tạp. Tuy nhiên có một số lỗi sẽ yêu cầu sửa bếp từ AEG với kỹ thuật chuyên môn cao. Một số lỗi thường gặp như:

  • Hỏng mạch: có thể mạch bị đứt hoặc bị chuột cắn làm cho thiết bị gặp trục trặc. 
  • Không điều khiển được: là khi bề mặt bếp không bị ướt, người dùng có gắng khởi động, tăng giảm nhiệt độ nhưng đều không thể thực hiện được.
  • Vỡ mặt kính: đây là lỗi yêu cầu phải thay mới, bạn không thể thực hiện trực tiếp tại nhà của mình. 
  • Bật không nóng: bếp đã được khởi động nhưng vẫn mãi không nóng để nấu. 

Những lỗi như trên cần đến các đơn vị chuyên sửa chữa uy tín thì mới được khắc phục một cách triệt để và hiệu quả nhất.

Quy trình bảo hành và sửa chữa bếp từ AEG

Sửa bếp từ AEG sẽ có quy trình cụ thể. Mỗi bước đều được quy định và có những nguyên tắc khác nhau.

B1: Tiếp nhận thông tin

Những khách hàng có nhu cầu sửa bếp từ AEG sẽ liên hệ đến trung tâm hỗ trợ. Lúc này lỗi của thiết bị bếp từ sẽ được cập nhật cho đội ngũ nhân viên tư vấn và hỗ trợ. Sau đó thông tin của khách hàng cũng như dấu hiệu sự cố của thiết bị sẽ được ghi lại, chuyển đến với đội ngũ kỹ thuật viên. Thường có thể gọi kỹ thuật viên đến tận nhà hoặc đem bếp đến với trung tâm sửa chữa.

B2: KTV kiểm tra tình trạng

Những kỹ thuật viên sẽ bắt đầu quá trình kiểm tra lỗi của bếp từ. Để có thể kiểm tra lỗi chính xác họ sẽ dựa vào những phản ánh của khách hàng, bên cạnh đó là tiến hành khởi động máy để kiểm định lại. Sau khi phát hiện được lỗi và tình trạng của thiết bị thì chuyển đến với bước thứ 3.

Quy trình bảo hành và sửa bếp từ AEG
Quy trình bảo hành và sửa bếp từ AEG

B3: Đánh giá và báo chi phí sửa lỗi

Ở trong bước này kỹ thuật viên sẽ trao đổi với khách hàng về lỗi của thiết bị. Sau đó sẽ giải thích và tư vấn kỹ thời gian sửa chữa, chi phí phải bỏ ra là bao nhiêu. Khi khách hàng đồng ý với việc sửa chữa thì lúc này mới bắt đầu các công việc cần thực hiện.

B4: Bàn giao lại cho khách, viết phiếu bảo hành.

Sau thời gian sửa chữa và hoàn thiện, lúc này đội ngũ tiếp nhận khách hàng sẽ hỗ trợ thực hiện việc bàn giao lại bếp. Trong lúc này, kỹ thuật viên sẽ khởi động và cho khách hàng quan sát mọi thứ đều bình thường. Bên cạnh đó thì viết phiếu bảo hành cũng như xuất hóa đơn cho khách hàng rồi trả bếp.

Chi phí sửa bếp từ AEG hết bao nhiêu?

Chi phí sửa bếp từ AEG hiện nay sẽ phụ thuộc vào mức độ hư hỏng của thiết bị. Nếu như thiết bị hỏng ở cấp độ cao thì chi phí sẽ lớn hơn khá nhiều so với lỗi cấp độ thấp. Tuy nhiên theo mức trung bình hiện nay thì chi phí sửa bếp từ AEG sẽ giao động từ 200.000 VND cho đến 3.000.000 VND. Để biết được chính xác lỗi của bếp từ tốn bao nhiêu thì quý khách hàng nên tham khảo về bảng báo giá dịch vụ từ đơn vị sửa chữa.

Chi phí sửa bếp từ AEG là bao nhiêu?
Chi phí sửa bếp từ AEG là bao nhiêu?

Nhưng bên cạnh việc quan tâm đến chi phí sửa chữa bếp từ AEG thì cũng nên cân nhắc đến với những địa điểm uy tín trên thị trường. Như vậy mới đảm bảo được thiết bị được khắc phục hiệu quả, không lặp lại lỗi nhiều lần. Nếu chưa có được địa điểm lựa chọn phù hợp, bạn hãy cùng chúng tôi tiếp tục với những thông tin tiếp theo.

Đơn vị chuyên sửa chữa bếp từ AEG tại Hà Nội

Tại Hà Nội hiện nay đang có nhiều đơn vị hỗ trợ và sữa bếp từ AEG. Nếu quý khách hàng đang có nhu cầu thì có thể tham khảo ngay về dichvubep.com. Đây là trung tâm hỗ trợ, tiến hành kiểm tra và sửa chữa bếp tại nhà uy tín hàng đầu.

Không chỉ hỗ trợ cho việc sửa chữa bếp từ AEG, tại đây còn nhận nhiều loại thiết bị bếp từ khác nhau. Với nhiều năm kinh nghiệm trên thị trường, chắc chắn không khiến cho khách hàng cảm thấy thất vọng. Vậy nếu lựa chọn dichvubep.com thì bạn sẽ được trải nghiệm những lợi ích nào?

Lợi ích khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa bếp từ AEG tại dichvubep247

Khi quý khách hàng đến với dichvubep247 thì sẽ cảm thấy vô cùng hài lòng với những dịch vụ và sản phẩm có tại đây. Cụ thể:

  • Đội ngũ tư vấn nhiệt tình, tiếp nhận thông tin của khách hàng nhanh chóng, đưa ra hướng dẫn chi tiết và cụ thể cho nhu cầu sửa chữa bếp từ AEG. Đội ngũ kỹ thuật viên nhiều chuyên môn, kinh nghiệm với lĩnh vực sửa chữa.
  • Chi phí tối ưu, đảm bảo tiết kiệm cho khách hàng nhưng vẫn có chất lượng tốt nhất. 
  • Hỗ trợ bảo hành sau sửa chữa với thời gian lý tưởng. Nhận sửa chữa tại nhà, quý khách không cần phải di chuyển xa.
Dichvubep247 đồng hành với gian bếp của mọi gia đình
Dichvubep247 đồng hành với gian bếp của mọi gia đình

Cam kết của chúng tôi với khách hàng

Dichvubep247 cam kết với quý khách hàng sẽ cung cấp dịch vụ chất lượng nhất. Khi lựa chọn chúng tôi, bạn sẽ không phải lo lắng với quá trình kiểm tra và sửa chữa. Sự uy tín của dichvubep247 đã được thể hiện rõ qua những đánh giá của khách hàng. Nếu việc sửa chữa không được hoàn thiện, chúng tôi sẽ hoàn tiền và chịu trách nhiệm nếu lỗi từ phía trung tâm gây ra. 

Những thông tin liên quan đến sửa bếp từ AEG đã được bài viết cập nhật tương đối cụ thể. Hy vọng từ những chia sẻ hữu ích này, chúng tôi có thể giúp bạn trong những tình huống phát sinh lỗi. Nếu có nhu cầu sửa chữa bếp từ thì đừng quên truy cập vào dichvubep.com để tham khảo.